亲爱的搭配师们:
我们针对未成年人用户月卡类粉钻补偿已于2021年9月10日通过【邮箱】发放,邮件领取有效期至2021年10月10日23:59,还请受影响的搭配师尽快登录领取。
【月卡类(钻石卡、特权卡)补偿规则】
对于在8月31日更新前已购买月卡、且所购月卡在新防沉迷规则生效后仍有效的未成年用户,我们将一次性返还每周一至周四(不含法定节假日、休息日)因新防沉迷规则而无法领取的月卡奖励。
补偿【邮件】将于数据统计完成后一次性发放,邮件有效期30天,请注意及时领取。
【特别说明】
1、8月31日更新后购买月卡的未成年用户,不进行处理;
2、未领取8月31日月卡返钻的未成年用户,不进行当日月卡返钻补发;
3、8月31日更新前,未成年用户已使用的月卡【体验卡】包含在本次补偿范围内;
4、本补偿将计算至成年前1天(即用户如在月卡有效期内成年,则不会补发成年当日及后续未领取的月卡返钻)。
【补偿补充说明】
1、由于渠道服实名信息归由渠道管理,未成年人用户补偿仅限于iOS官方用户、安卓官方用户及三星渠道转移用户;
2、由于目前未公布官方2022年法定节假日安排,2022年期间未成年用户补偿数据按照以下法定节假日计算:
元旦:休息日1月1日~1月3日,共3天
春节:休息日为1月31日~2月6日,共7天;工作日为1月29日、1月30日,共2天
清明节:休息日为4月3日~4月5日,共3天;工作日为4月2日,共1天
劳动节:休息日为5月1日~5月5日,共5天;工作日为4月30日、5月7日,共2天
端午节:休息日为6月3日~6月5日,共3天
3、官方2022年法定节假日安排公布后,我们将对补偿日期进行核对,若出现少补发的情况,我们将通过邮件统一补发,还请搭配师们放心。
4、若收到邮件后,对补偿仍有疑问的搭配师,可联系在线客服进行咨询。